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La integridad guía nuestras decisiones y fortalece nuestra organización.

A través de Fahnos Compliance, prevenimos riesgos, promovemos la ética y construimos relaciones basadas en la confianza y la legalidad.

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En Grupo Fahnos estamos convencidos de que la verdadera solidez de una organización no solo se mide por sus resultados financieros, sino también por su capacidad de ser sustentable, altamente productiva y profundamente humana

Nuestro compromiso es consolidar la preferencia de clientes, colaboradores y socios estratégicos a través de la confianza, la transparencia y la responsabilidad.

Por ello, esta plataforma constituye el marco normativo y de referencia ética que guía nuestro actuar diario. Aquí se establecen los más altos estándares de integridad que deben observar todos nuestros colaboradores, así como nuestra postura frente a los distintos temas de cumplimiento corporativo.

Del mismo modo, este espacio define los criterios de actuación en casos de incumplimiento, reforzando nuestra convicción de que el cumplimiento no es una obligación aislada, sino un pilar esencial de nuestra cultura corporativa y de nuestra interacción con los grupos de interés, tanto en el ámbito público como privado.

COMPENDIO DE CUMPLIMIENTO E INTEGRIDAD
Grupo Fahnos

COMPENDIO DE CUMPLIMIENTO E INTEGRIDAD

Entendemos que la integridad requiere de guías claras y accesibles

El presente compendio reúne los documentos fundamentales que orientan el actuar de todos nuestros colaboradores, clientes y aliados del sector público y privado.

Estos lineamientos, disponibles en formato descargable, reflejan nuestro compromiso con la ética, la transparencia y la responsabilidad corporativa. Cada documento constituye un pilar de nuestra cultura organizacional y una referencia práctica para enfrentar con claridad y firmeza cualquier dilema ético.

Código de Ética de Grupo Fahnos

Nuestro Código de Ética establece los principios y valores que guían la actuación de Grupo Fahnos y de cada uno de nuestros colaboradores, asegurando un comportamiento íntegro y responsable en todas nuestras relaciones con clientes, proveedores, socios estratégicos y la sociedad en general.

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Política de Integridad

La Política de Integridad define los lineamientos que fortalecen nuestra cultura de cumplimiento, transparencia y responsabilidad, garantizando que nuestras operaciones se conduzcan siempre con los más altos estándares éticos, en beneficio de clientes del sector público y privado

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Política de Derechos Humanos

La Política de Derechos Humanos reafirma nuestro compromiso con la dignidad, la igualdad y el respeto hacia todas las personas. Promovemos entornos laborales y empresariales libres de discriminación, acoso o abuso, alineados con los Principios Rectores de la ONU y las mejores prácticas internacionales en materia de derechos humano

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Política de Conflictos de Interés

Esta política establece los criterios para identificar, declarar y gestionar posibles conflictos de interés, asegurando que todas las decisiones de negocio se tomen de manera objetiva, imparcial y en beneficio de la integridad institucional de Grupo Fahnos

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Política de Protección de Datos Personales

Conscientes de la importancia de la privacidad y la confianza, esta política establece los principios y procedimientos que garantizan el manejo responsable, seguro y lícito de los datos personales de clientes, colaboradores y aliados estratégicos

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COMITÉ DE CUMPLIMIENTO

Es la instancia colegiada responsable de supervisar, evaluar y fortalecer la implementación de nuestro marco normativo en materia de ética, integridad y responsabilidad corporativa.

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Este Comité está conformado por representantes de las áreas estratégicas de la organización junto con el acompañamiento de asesores externos especializados en cumplimiento y gobernanza empresarial, lo que garantiza independencia, objetividad y una visión integral de los riesgos a los que se enfrenta la organización.

Sus principales funciones son

Vigilar el cumplimiento de nuestro Código de Ética y políticas corporativas en todas las operaciones.

Analizar y dictaminar sobre posibles casos de incumplimiento, conflictos de interés o conductas que pongan en riesgo la integridad institucional.

Recomendar medidas correctivas y preventivas, integrando la experiencia interna con las mejores prácticas externas. Reportar avances y resultados a la Alta Dirección, asegurando un sistema de control confiable, imparcial y alineado a estándares nacionales e internacionales.

Reportar avances y resultados a la Alta Dirección, asegurando un sistema de control confiable, imparcial y alineado a estándares nacionales e internacionales.

Con esta integración de talento interno y asesoría externa, el Comité de Cumplimiento se consolida como un pilar de gobernanza ética, aportando solidez técnica, independencia y legitimidad a las decisiones en materia de integridad dentro de Grupo Fahnos.

Canal de integridad

CANAL DE INTEGRIDAD

Es un mecanismo seguro, confidencial y accesible para que colaboradores, clientes, proveedores y socios estratégicos puedan reportar inquietudes, conductas indebidas o posibles violaciones a nuestro Código de Ética y políticas internas.

Este canal

Está disponible de manera digital 24/7, garantizando facilidad de acceso desde cualquier lugar.

Ofrece la posibilidad de realizar reportes de manera confidencial o anónima, en línea con las mejores prácticas en materia de cumplimiento.

Permite dar seguimiento transparente y oportuno a las denuncias, con plena protección contra represalias.

Contribuye a la construcción de un entorno laboral íntegro, respetuoso y responsable, reforzando nuestra convicción de que la confianza es el mayor activo de la empresa.

A través del Canal de Integridad, Grupo Fahnos pone en práctica su compromiso con un México más transparente, en el que la voz de cada persona cuenta para fortalecer la ética empresarial.

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RECURSOS Y CAPACITACIÓN

Estamos convencidos de que la integridad se fortalece con conocimiento

Por ello, esta sección pone a disposición de nuestros colaboradores, clientes y socios estratégicos una serie de materiales diseñados para prevenir riesgos, reforzar buenas prácticas y consolidar una cultura de cumplimiento.

Aquí podrás encontrar:

Microcápsulas de aprendizaje

Videos y materiales breves con ejemplos prácticos sobre integridad y cumplimiento.

Guías y manuales de consulta

Documentos descargables para resolver dudas frecuentes sobre conflictos de interés, derechos humanos, integridad corporativa y protección de datos.

Cursos y talleres

Espacios de formación en línea y presenciales enfocados en fortalecer las competencias éticas de nuestro equipo.

Calendario de capacitación

Agenda de próximas actividades de formación continua.

Este espacio representa nuestra apuesta por el aprendizaje permanente como herramienta esencial para construir empresas más responsables y un México más transparente.

CONTACTO Y TRANSPARENCIA

La transparencia es un pilar fundamental de nuestra cultura corporativa.

Por ello, ponemos a tu disposición distintos canales de comunicación para atender inquietudes, consultas y comentarios relacionados con la ética y el cumplimiento en Grupo Fahnos.

En esta sección encontrarás

Correo institucional exclusivo de cumplimiento:

Contacto directo y confidencial con el área responsable.

CUMPLIMIENTO@CEGS.GLOBAL

Solicitudes y trámites en materia de transparencia y derechos ARCO:

Mecanismos para ejercer de manera ágil tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto al tratamiento de datos personales.

Preguntas frecuentes (FAQ):

Que ofrecen respuestas claras y prácticas a las dudas más comunes sobre el funcionamiento de nuestras políticas y procesos.

FAQ´S

Con estos mecanismos buscamos reforzar la cercanía, la confianza y el compromiso institucional con todos nuestros grupos de interés, consolidando a Grupo Fahnos como un referente en integridad empresarial en México.

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FAQS

¿A quiénes aplican las Políticas de Integridad de Grupo Fahnos?

Aplican a todas las personas que colaboran directa o indirectamente con el Grupo: personal administrativo, operativo, directivo, contratistas, asesores, proveedores y socios comerciales.

¿Qué principios inspiran la Política de Integridad?

Nuestros principios rectores son la honestidad, transparencia, responsabilidad, respeto, equidad y cumplimiento de la ley, conforme a los más altos estándares éticos y normativos nacionales e internacionales.

¿Qué diferencia hay entre el Código de Ética y las Políticas de Integridad?

El Código de Ética establece los valores y comportamientos esperados, mientras que las Políticas de Integridad definen los procedimientos, criterios y mecanismos para prevenir, detectar y sancionar conductas contrarias a esos valores.

¿Qué hacer si detecto una conducta irregular o contraria a los valores de la empresa?

Toda persona puede reportar o denunciar cualquier situación que contravenga las políticas de integridad, ya sea de manera anónima o identificada, a través de los canales oficiales de la organización.

¿Qué es el Canal de Integridad?

Es una plataforma confidencial y segura habilitada por Grupo Fahnos para recibir denuncias, reportes o consultas sobre posibles violaciones éticas, actos de corrupción, conflictos de interés o cualquier incumplimiento a nuestras políticas.

¿Las denuncias son anónimas y confidenciales?

Sí. El Canal de Integridad permite realizar denuncias de forma anónima y toda la información es tratada bajo estricta confidencialidad, conforme a la Política de Privacidad y los principios de protección al denunciante.

¿Quién recibe y analiza las denuncias?

Las denuncias son gestionadas por el Comité de Cumplimiento, Integridad y Gobernanza Institucional, órgano independiente que evalúa, investiga y da seguimiento a cada caso bajo criterios de objetividad, imparcialidad y debido proceso.

¿Qué acciones se toman después de presentar una denuncia?

Una vez recibida, la denuncia se analiza y, si procede, se inicia una investigación interna. Con base en la evidencia recabada, el Comité puede determinar medidas correctivas o sanciones, siempre garantizando el derecho de defensa y la confidencialidad de las partes.